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[多选]下列关于马斯洛需要层次理论，说法正确有哪些（）。
[多选]麦格雷戈总结并归纳马斯洛等人的观点，结合管理问题提出了Y理论，下列哪些是其基本内容（）。
[多选]下列有关赫兹伯格的双因素理论说法正确的是（）。
[单选]企业战略的实施包括战略发动阶段、战略计划阶段、战略运作阶段、战略的控制与评估阶段四个阶段。（）
[单选]计划职能是管理职能中的首要职能，计划工作的核心就是从各个可供选择的方案中选取最合适的方案，即决策。（）
[单选]狭义上的企业社会责任仅仅指企业根据伦理道德对社会承担的责任。（）
[单选]管理创新的四个阶段：对现状的不满、从其他来源、寻找灵感创新、争取内部和外部的认可。
[单选]组织通常运用隔离法、以联络员做缓冲、对抗反方法等来处理冲突。
[单选]冲突管理成功的关键是不出现输方，长远的解决办法是建立共同遵守的游戏规则。
[单选]需要的五个层次有，生理需要、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求（）。
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