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[多选]（）地创新取得成功的机会无疑远远大于自发创新。

[多选]衡量实际工作的基本要求是（）。

[多选]制定控制标准的过程和方法是（）。

[多选]在管理活动中，一般说来起重要预防控制作用的有（）。

[多选]沟通的障碍主要有（）。

[多选]沙因把自管理理论产生以来出现的人性假设归纳为四种模式：理性经济人、（）。

[多选]领导素质具有综合性、（）特征。

[多选]领导者的基础性权力有法定权、（）。

[多选]管理者实现有效的谈判，一般要坚持以下原则（）。

[多选]公共部门领导者应具备的素质应包括（）。

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