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[单选]某物业管理公司为了更好地为小区业主提供服务，根据业主的年龄进行细分，这种细分属于（）。
[单选]市场调查方法按照调查方式划分，有（）。
[单选]在物业管理的基本职能中，属于其他管理职能的前提和基础的是（）。
[单选]管理的（）是指管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。
[单选]解决物业管理的方向性问题的管理基本职能是（）。
[单选]管理具有二重性，即同时具有（）。
[多选]智能建筑集成控制系统具有（）功能。
[多选]荧光灯具有（）等特点而被广泛应用。
[多选]地基基础的养护要求包括（）。
[多选]组织冲突包括组织内部冲突与组织外部冲突两类，其中组织内部冲突主要有（）。
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