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当前位置:百科知识 > 物业管理综合能力

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[单选]心理风险因素是与人的心理状态有关的无形因素,又称()。
[多选]以下对能力影响最显著的因素是()。
[多选]我们可以从以下()方面对个体决策和群体决策进行比较。
[单选]一个人的气质,具有极大的()。
[多选]业主投诉的主观方面原因主要包括()。
[多选]期望理论中,一个人的决策是()的产物。
[多选]物业管理服务中的心理策略主要包括()。
[多选]在物业管理中,业主可能出现的心理效应包括()。
[多选]人的性格是一个十分复杂的心理特征,它包含()特征。
[多选]关于气质在管理实践活动中的作用,下列说法正确的是()。
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