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[填空]第五套人民币100元纸币主色调为（）

[填空]收银员在面对顾客时，为了达到良好的交往效果，必须遵循相容原则、（）、信用原则、及尊重原则。

[填空]现金结算时，收钱找钱都应该清点（）。

[问答]门店是否可以自行在门店主机上插自的U盘、MP3或其它的存储设备？

[问答]门店是否可以自行组织对门店服务器的杀毒？为什么？

[问答]信息管理部对日结的要求是什么？

[问答]对门店安装软件范围的要求是什么？

[问答]在什么情况下，配送中心不受理门店所退商品？

[问答]门店退货有几种形式？分别是什么？

[问答]价签表应包含几项？

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