铁路基础知识、安全知识试题-第44页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]《部标》中对列车垃圾处理有什么具体规定？

[问答]《部标》规定，列车始发和进入夜间运行时，应作好哪些工作？

[问答]《部标》对乘务人员的举止动作有什么要求？

[问答]《部标》对客运乘务人员仪容仪表的着装标准是怎样规定的？

[问答]《铁路旅客运输服务质量标准》的总则是什么？

[问答]什么是“铁路旅客运输服务”？

[问答]客运职工的职业道德是什么？

[问答]“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什么？

[问答]什么是重点旅客？

[问答]承运人的基本义务有哪些？

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