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[单选]在日常生活里，被誉为（）的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。

[单选]在端起茶杯时，应（）持杯耳。

[单选]使用带杯托的茶杯时可以用（）端起茶杯，而不动杯托，也可以用（）将杯托连茶杯，托至左胸高度，然后以（）端起茶杯饮之。

[单选]为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

[单选]酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以（）的东西为主，因此它有时也被称做（）餐会。

[单选]提议干杯时，应起身站立，（）端起酒杯，或者用（）拿起酒杯后，在以（）托扶起杯低，面含笑意，口诵祝颂之词。

[单选]下列属于应答用语（）

[单选]服务人员使用书面用语的首要要求是（）

[单选]通话者的（）态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

[单选]在饮用咖啡时，为了不伤肠胃，往往会同时备有一些（）。

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