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文明礼仪知识竞赛题库
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[多选]
在处理亲缘关系时,着重需要从三个大的方面着手,即要()。
[多选]
酒水的种类大体分为()香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。
[多选]
威士忌酒可以干喝,不过加入()或姜汁后其味道更好。
[多选]
下列哪项为酒会的特点()。
[多选]
以茶敬客时,最重要的是注意()等几个要点。
[多选]
根据制作方法的不同,咖啡大体上可被分为()等三种。
[多选]
服务人员可以注意服务对象的常规身体部位()
[多选]
服务人员要做到口齿清晰,主要有在()等方面合于服务礼议的基本规范。
[多选]
“三T”原则的含义是()
[多选]
根据社交礼仪的规范,选择正确、适当的称呼,有三点务必应当注意。即()。
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