组织行为学试题-第9页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]组织行为修正是用（）来改变人的行为的过程。

[单选]我们通过观察榜样，如父母、教师、同伴、电影电视演员、上司等等，而学会了很多东西。这种认为我们可以通过观察和直接经验两种途径进行学习的观点称为（）。

[单选]研究如何调动人的积极性的理论是（）。

[单选]在公平理论中，员工所选择的与自己进行比较的参照对象可以划分为三种参照类型，其中不包括（）。

[单选]期望理论所涉及的三种关系中不包括（）。

[单选]在期望理论模式中，人们对某一目标（奖酬）的重视程度与评价高低，即主观上认为的奖酬的大小称为（）。

[单选]ERG理论认为人的需要由生存、关系和（）三个层次组成。

[单选]在非正式沟通网络中，以（）为代表。

[单选]（）是确立企业目标及实现企业目标途径和方法的活动，是管理过程的起点。

[单选]医院的管理者在沟通时应尽量使用清晰易懂的词汇，并且对医务人员传递信息时所用的语言应和对办公室工作人员不同。这运用了（）方法克服沟通障碍。

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