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[单选]员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。

[单选]现任站长要求男站长（）周岁以下。

[单选]依山而建的加油站，在雨季，应对危险区域加强巡检，当发现存在险情时，应立即上报。

[单选]卸车发生混油，相应的加油机不用停止加油，但应立即向经理汇报。

[单选]电磁阀断电时，上下衔铁处于最下端，膜片上腔油压与电磁阀的出口油压相等。

[多选]对顾客提出的异议内容做好记录，包括（）．

[多选]关于加油站账表单保管方面的叙述正确的是（）．

[填空]加油站建立健全客户管理档案，由（）负责登统，并结合实际及时更新和维护。

[多选]加油站信息系统应用（）终止操作或离开岗位应退出系统。

[单选]加油站接卸油时，卸油场地的灭火器材应摆放在（）。

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