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[填空]现任站长及后备站长的任职资格考试，成绩达（）分者，由（）发放《站长资格证》。

[多选]汽服、餐饮的建筑物外观应保持（）。

[多选]利用各种手段偷盗油品，主要有以下那些方式（）。

[单选]柴油中（）含量越多，其燃烧性能越好。

[单选]为在目标市场上实现销售程度的最大化，加油站经常采取一定的营销策略，塑造一定的特色，以迎合消费者的需求，同时把这种特色通过各种渠道有效传递到目标顾客，得到其认知并实现购买的过程就是市场细分。

[问答]简述加油站如何打造星级服务质量。

[单选]按照油桶罐装标准，200L大桶装汽油在冬季应装（）。

[填空]交接班表、IC卡系统、ERP系统、电子账务系统销售数据应（）。

[多选]便利店应根据顾客购物的动向，合理划分（）区域，并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。

[问答]加油站罐区灭火器材配置标准是什么？

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