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[单选]油品储存应把握销售节奏，根据加油站位置、油品周转率、配送距离、节假日等因素，确定并保持最优库存，合理进货，避免油品脱销断档。

[问答]我国内燃机油按用途不同如何分类？

[单选]使用系列因素细分法细分市场，得到的图形是一个平面树形结构图。

[多选]油品蒸发损失的危害有（）。

[填空]（）经营商品的性能、用途、使用注意事项等相关知识，做好客户服务，并能恰当的向顾客介绍商品。

[单选]工伤范围分为两类，一类是应当认定为工伤，另一类是：（）。

[单选]中国石油生产的昆仑润滑油现有产品（）多个牌号。

[单选]如果能让一个老客户增加其购买频率和购买量，就相当于开发了一个新客户。

[单选]在跟客户洽谈业务的过程中，客户提出"这批柴油的气味我不太喜欢"，这属于真实的异议。

[单选]柴油储存一定时间后颜色变深，说明该柴油的（）。

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