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[单选]
根据法律规定,房屋外墙面防渗漏的最低保修期限为()。
[多选]
该小区物业服务人员采取的下列应急处理措施中,错误的是()。
[单选]
通用的应用文书可分为行政公文、会议公文、礼仪公文、经济公文、其他日常文书和司法公文等()大类几十种。
[多选]
在消防装备的维护管理中,对常规消防装备应定期检查,至少()进行一次全面检查,发现破损、泄漏、变形或工作压力不够时,应对器材进行维修和调换申购,以防发生事故。
[多选]
实行物业服务费用酬金制的,物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。
[多选]
在"请示"的行文中应当做到()。
[单选]
签订前期物业服务合同应注意的事项不包括()。
[多选]
下列对签订前期物业服务合同应注意事项的表述,正确的是()。
[问答]
你是某物业管理公司客服部经理,请说明与客户沟通的注意事项有哪些?
[问答]
你是某物业管理公司客服部经理,经常会处理客户投诉,请写出物业管理投诉的处理程序。
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