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[判断]认证是由权威机构进行，认可是由独立的第三方进行。

[判断]全面质量管理与消费者没有关系。

[判断]质量是指产品或服务满足顾客需求的程度

[判断]一般来说，纯公共物品只能由政府来提供而不能由市场来提供，这是由市场运行机制和政府运行机制的不同所决定的。（）

[判断]朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段所构成的一个逻辑的过程。

[判断]价格是产品固有的特性。

[判断]质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理，因此不是一种积极的质量管理方式

[判断]公共物品的享用和私人物品一样也可以分割和量化。（）

[判断]国防作为公共物品主要体现在它的非竞争性上。（）

[判断]公共物品的主要提供者是政府。（）

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