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[单选]导航型GPS接收机主要用于精密大地测量和精密工程测量。

[多选]下面关于Foxmail操作说法正确的是（）。

[多选]在电子采购过程中，从招标方发布招标信息到最后的双方签约，主要包括的步骤（）、货物入库、付款。

[单选]“只讲客户希望知道的，而不是你想讲的”，能有效帮助投诉者平复情绪。

[单选]（）是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。

[填空]网络客户不仅需要了解信息、接触人员和要求公司帮助解决问题，有些顾客还常常参与产品的设计、制造、运送等。公司满足网络客户了解网络营销全过程的要求，实际上就意味着企业和顾客之间“（）”关系的建立。

[多选]应付账模块可以和（）模块集成在一起。

[多选]现金管理模块可以与（）模块集成在一起。

[单选]在互联网上可以廉价地获得网络畅销商品情况报告，从而促进公司销售业绩的提高。

[单选]对于社会化媒体营销而言最困难和重要的是（）

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