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高级加油站操作员考试试题
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[单选]
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。
[单选]
对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。
[单选]
加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户,应()。
[单选]
对于不明身份、可疑的客户,加油员工应()。
[单选]
当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即报告()。
[单选]
当顾客对油品质量产生异议时,加油员应立即()。
[单选]
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品质量没有问题,应该如何做()。
[单选]
当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。
[单选]
当顾客对油品数量产生异议时,应立即()。
[单选]
当顾客对油品数量产生异议时,若数量不缺,应该如何做()。
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