高级加油站操作员考试试题-第8页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]以外汇结算营业额的，其营业额的人民币折合率可以选择营业额发生的（）的中国人民银行规定的基准汇价。

[多选]以下有关进项税额说法正确的有（）。

[多选]以下项目，属于个人所得税应税项目的有（）。

[多选]营业税营业额的价外费用包括（）。

[多选]以下税率属于增值税税率的是（）。

[多选]处理顾客投诉处理时，应重点注意（）等问题。

[多选]客户档案管理技巧中，根据客户性质来划分客户，可划分为（）。

[多选]在客户档案管理过程中，一般可按（）来对客户进行分类。

[多选]用油单位负责人的主要心理特点是（）。

[多选]消费者购买决策与其他决策活动相比具有自身的特殊性，这些特殊性是指（）。

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