行李员试题-第29页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。

[单选]车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，行李包裹承运处还应有行包托运须知，行包包装标准，禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明，服务项目等。

[单选]客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）报国务院铁路主管部门审批。

[单选]为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。

[单选]收货人领取行李、包裹时，如提出包装有异状，车站应编制事故记录交收货人作为要求赔偿的依据。

[单选]向收货人办理交付时，应认真核对票货，确认票据号码、发站、到站、托运人、收货人、品名、件数、重量、包装无误后在运输报单上加盖“交付讫”戳予以交付，同时收回领取凭证。

[单选]超过免费保管期限，行李房仓库没有能力时，包裹可以易地保管，易地保管产生的费用由收货人负责。

[单选]行李、包裹到达到站后，在规定的免费保管期限内应在票面指定的到站行李房保管，不得易地保管。

[单选]误售误购客票产生的行李变更时，核收变更手续费。

[单选]托运人办完托运手续后，在发站装车前要求取消托运时，退还全部费用。

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