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[多选]超时效了，客户要求免费退回，并且第一程运费也退给其，如何处理？（）
[多选]什么样的代收货款件属于交易纠纷，我们可以客诉采集？（）
[多选]超范围在哪里可以判断是否我司原因？（）
[多选]以下哪些情况不可以修改付款方式（非我司原因）（）
[单选]兴趣小组搜集了儿幅造环画以及影视剧的制照。其中反映曹操统一黄河中下游地区的图片是（）
[单选]下边是某同学上课时所做的笔记，由此可知他是在分析（）
[单选]下面是一位同学在学习《三国鼎立》时制作的年代标尺，其中为三国鼎立了局面的形成奠定基础的是（）
[单选]某同学在答问比赛中遇到一道题，提示语有三个：司马炎、结束分裂、“八王之乱”，要求答出中国古代一个政权。答案应是（）
[单选]说起“窝里斗”，在中国历史上，大概还没有能比得上西晋初年的“八王之乱”那么正宗且波澜壮阔了，下列关于这次“窝里斗“表述不正确的是（）
[单选]中华民族的历史是由各民族共同缔造的。4世纪后期氐族首领苻坚建立了政权，并统一了黄河流城。他建立的政权名称是（）
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