导游业务(导游实务)考试试题-第32页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]导游人员的自尊来自于（）。

[多选]两人相见握手时，忌讳（）。

[单选]儿童天性好动，导游要特别注意他们的安全，特别是（）岁的儿童。

[单选]游客登车后，地陪首先要做的第一件事是（）。

[单选]交谈过程中不要讲牛的坏话。

[单选]根据导游人员违规扣分标准，有以下哪种情形扣10分（）。

[多选]忠于职守、爱国敬业体现在（）

[多选]旅游团中游客李某性情古怪，在旅游中无缘无故提出提前离团，此时导游的正确做法是（）。

[多选]导游在完成接待任务的过程中，必须遵循一些基本的服务原则，其中最为重要的是（）。

[多选]游客提出饮食方面的特殊要求，若在协议书上有明确规定的，接待方旅行社应（）。

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