消费者心理与行为试题-第60页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]消费者态度是消费者在购买过程中对商品或劳务等表现出的（）。

[填空]消费者行为指消费者在一系列心理活动支配下，为实现预定消费目标而采取的各种（）、（）、（）和（）。

[填空]绿色消费是一种以“绿色、自然、和谐、健康”为宗旨的，有益于人类健康和社会环境的（）方式。

[填空]社会阶层是依据经济、政治、教育、文化等多种社会因素所划分的相对稳定的（）和（）。

[填空]家庭是指建立在婚姻关系、血缘关系或继承、（）上，由夫妻和一定范围亲属结合组成的一种社会生活组织单位。

[填空]消费者心理是指消费者在（）中发生的心理活动。

[多选]列属于消费者购买商品的意志过程基本特征是（）

[多选]家庭成员在购买过程中扮演的角色可开概括为（）

[多选]商品命名的心理要求（）

[多选]产生投资风险的因素有（）

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