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[单选]在和顾客介绍levis时，可以说levis是全球牛仔裤最大品牌，也是世界上第一条牛仔裤的创造者，这句话是否正确？

[单选]关于恶意骚扰，以下描述是否正确？请选择您认为正确的答案？恶意骚扰，是指客服采取恶劣手段对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等，妨害他人合法权益的行为，每次扣十二分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣四十八分。

[单选]线上换货如果延迟发货对于商家没有任何影响。

[单选]在和顾客沟通中，若打错字撤回信息后，应主动和顾客解释原因，不能随意撤回。

[单选]当了解顾客是需要咨询售后问题时，售前人员无需任何操作，可以直接转接售后。

[单选]11月1日凌晨0:00分付尾款时，购物津贴无需领取，付款时会自动抵扣。

[多选]如果客服利用职务之便，谋取个人利益，包括但不限于制作阴阳订单、虚假订单、利用职务之便进行恶意退货退款恶意套现等。会有怎样的惩罚，请选择您认为正确的答案？

[多选]下列关于极速退款正确的是？请选择您认为正确的答案？

[多选]关于客服绝对不能触碰的高压线，请选择您认为正确的答案？

[多选]请选择您认为不正确的行为。

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