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铁路车务系统考试
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[填空]
与乘客事务处理单相关的废票(含计次卡废卡等)及POST产生的废票,由当班售检票用专用信封封装,()连同票务报表一起上交票务中心。
[填空]
对乘客提出的意见或投诉,经()或()确定,凡属车站管理职能范围之内的,一般性意见反映与投诉,可由车站自行处理或回复。
[问答]
乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?
[单选]
路局规定车务站段提报次周维修作业周计划,应在()时候上报。
[单选]
作业站由路局公布,相关车务站段负责统一管理,各车站()为作业站负责人。
[单选]
使用跟踪调车通知书,在有效时间内不受次数限制。
[单选]
外部人员借用票务钥匙,必须由客运值班员陪同。(借用闸机钥匙、票箱钥匙除外)
[单选]
桥长100m以下的铁路桥梁,任何单位和个人不得在河道上游500m,下游()m范围内采砂。
[填空]
兆欧表测量大电机、变压器和电容器等应放电约()
[单选]
货车经洗刷除污达到要求后应撤除货车洗刷回送标签,并在货车两车门内外明显处粘贴()各一张。
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