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[单选]下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？

[多选]下列哪些情形适于采取双向沟通（）

[多选]对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法，包括（）

[单选]谈判是人类社会交往过程中一种非常普遍的社会现象，其本质是一种特殊的双向沟通的交往方式，是一个情感交流的过程。

[单选]笑声、哭声、叹息属于（）。

[单选]良好的素质能够帮助经理人建立一个有效地工作网络，下列无益于以一位经理建立一个有效的工作网络的是（）。

[单选]财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通，这属于（）

[单选]以下哪一项不是书面沟通的优点。（）

[单选]网络沟通使我们的沟通更加便捷，我们在使用网络沟通这一手段需要注意的规则中不包括（）。

[多选]在选择沟通渠道时，需要考虑的因素有（）等。

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