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[单选]听话者的类型大致可分为漫听型、（）、技术型和积极型。

[单选]不属于判断是否有必要开会的条件有（）。

[单选]以下哪一点不是电视媒体广告的优点？

[单选]有差异就可能引起冲突，下面哪项不是出现差异的原因（）。

[单选]不同文化背景下的人们通过自己独特的视野来看待企业中的事情，必然会给沟通带来障碍，属于东西方文化的（）差异。

[问答]汉语中常用的谦敬语有哪些？

[单选]不害怕面对别人，可以从容的面对不同类型的人的人很可能是（）。

[单选]来而不往非礼也，这句话是人际沟通中的什么原则（）。

[单选]易于把自己套入一组人的感受里，无法介定自己的感受的人多为（）。

[单选]管理人员要学会如何积极倾听，下列哪项不属于积极倾听的做法（）。

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