税务执法-第55页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域：（）

[单选]税务机关于每年（）主动向社会公告年度纳税信用评价为A级的纳税人名单。

[单选]下列哪一项关于大厅人员文明礼仪的基本规范描述正确：（）

[多选]税务机关受理纳税人投诉并进行调查后，以下说法正确的有：（）

[填空]税务机关通过（）等渠道按规定有序向社会发布纳税信用评价结果。

[多选]办税服务厅实行领导值班制，值班领导由谁轮流担当？（）

[单选]办税服务厅发生征纳冲突时，（）应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通。

[多选]办税拥堵处理的基本规范要求，通过（）等方式，引导或分流纳税人，防止出现秩序混乱的情况。

[填空]接待规范中要求对纳税人提出的问题要认真倾听，按（）要求办理或有效指引。

[单选]一次性告知可通过书面或口头方式进行，（）必须书面告知。

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