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[单选]《金融消费者投诉统计分类及编码》将金融消费者投诉划分为（）级。

[多选]《金融消费者投诉统计分类及编码》采用和

[多选]以下属于前台业务渠道的是（）。

[多选]根据投诉业务办理渠道划分，属于中后台业务渠道投诉的是（）。

[多选]根据投诉业务类别划分，属于汇兑业务的是（）引发的投诉。

[多选]根据投诉业务类别划分，以下属于外汇业务分类的是（）。

[多选]根据投诉业务类别划分，以下属于个人金融信息业务分类的是（）。

[多选]根据投诉业务类别划分，属于其他中间业务投诉的是（）。

[单选]根据投诉业务办理渠道划分，征信异议引发投诉的属于（）前台业务渠道．

[单选]因账单服务导致的征信异议纳入信用卡账单服务项下。

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