加油站操作员技师考试试题-第30页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]把重过程管理，称为重效益，把重结果管理，称为重效率，管理应标本兼治。

[单选]管理是在一定的条件下，通过计划．实施．控制．总结和改进等环节来协调（），以期更好地达到组织目标的过程。

[单选]人力资源的特征不包括？。

[单选]人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展．达成其组织目标的成员智力的总和。

[问答]简述人本管理的原则？

[多选]人力资源管理的基本工作包括（）。

[问答]简述人力资源管理的主要内容包括哪些？

[问答]企业赢得消费者信任的途径有哪些？

[单选]处理媒介关系应遵循“三要四不要”即要以礼相待．以诚相待．平等相待，不要无理干涉．以利相交．急功近利．杂乱无序的原则。

[单选]处理政府关系，首要的是（）。

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