初级生活行政服务员试题-第3页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。

[单选]职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。

[单选]职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。

[单选]对于职业道德的衡量（）是一种内在的规范方式。

[单选]心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

[单选]人控制自己，能自觉克服困难的行动，就是人的（）的表现。

[单选]做到时间够，按摩时穴位准确，力度掌握适当，绝对保持（）。

[单选]按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

[单选]正式营业前准备好为客人服务的各种（）。

[单选]每完成一个服务项目，让客人（），主动争求客人意见。

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