初级生活行政服务员试题-第82页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]对客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示（）

[填空]着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。便宾客称心满意。

[填空]遇有案件及紧急情况，应迅速保护现场，控制（）并马上与部门负责人联系。

[填空]在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全（）

[填空]文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

[填空]接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确（）

[填空]入监控中心必须换（），保持室内整洁。

[填空]严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备

[填空]“出租车”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或（）拉客。

[填空]小型对讲机频率范围一般为136～150MHz和（）MHz。

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