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[单选]主要用于水果、蔬菜的加工和储存的冷库称为（）。

[单选]一个组织的全部行为活动构成控制的（）

[填空]组织进行（）活动的，是针对可以解决的问题。

[单选]假如物品类型分为两部分，大类如电脑、家电、手机等；小类如台式机、笔记本电脑、移动硬盘等，大类小类均从“01”开始，按升序排列，最多编制“99”，其中“99”的代码均表示“其他”。例如0101表示“电脑”大类、“台式机”小类。则物品类型编码方案为（）。

[单选]组织发展可以增强组织运行的（）

[单选]在解决质量问题的过程中，采用的“戴明环（PDCA循环）”的过程是（）

[单选]控制质量过程的依据是：（）

[单选]根据TS16949，最小的过程能力cpk水平需要是（）

[单选]根据TS16949，（）应该被企业所理解运用。

[单选]月末日营业终了，各类分户账不论账页记满与否，均应另过新账页。

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