旅游学-第11页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]旅行社企业文化的特点是（）。

[多选]我国的导游人员包括领队、（）、地方陪同人员、（）四类。

[多选]目前，世界上旅行社最多的地区是（）。

[多选]旅游业主要由（）构成，决定了旅游业自身行业特点的综合性。

[多选]我国旅游业的三大支柱是（）。

[多选]我国目前主要的旅游保险有（）几种。

[多选]人力资源的特点：（）、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。

[多选]导游接待服务的特点有（）。

[多选]一般的旅游采购合同包括合同标的（）保险等几个部分。

[多选]人力资源开发与管理的内部环境包括（）。

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