旅游学-第35页-百科知识题库-简明问答题库

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[多选]旅游企业的战略决策者应该考虑从（）等方面制定企业的战略目标。

[多选]战略评价标准方面，可用（）制定出具体指标。

[多选]跨文化旅游企业的主要形式有（）。

[多选]影响企业人力资源需求的因素包括（）。

[多选]属于跨文化培训内容的项目有（）。

[单选]总统套间通常有套间（）。

[单选]对保证类预订，饭店在没有接到订房人取消的通知时，应为其保留房间至（）。

[单选]客房已经出租，客人尚未离店，此类客房叫做（）。

[单选]个性化服务第一个层次是（）。

[单选]一般来说，客房面积占饭店总面积的（）。

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