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[单选]作为一名项目经理，你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月，飓风季节六月才来到，一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗，否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是（）
[单选]美国一软件开发商依据与香港一银行的合同开发出了一个软件，该合同要求，在交付时软件应支持所有标准出纳员银行业务功能。该软件因不符合需求为由遭拒。下列哪一项最有可能是导致该问题发生的原因？
[单选]引入一套IT服务预算和核算体系，下面哪一项是最直接的好处（）
[单选]下列哪一项是投标和评标的依据，是构成合同的重要组成部分（）
[单选]以下哪种进度计划编制方法包括风险评估（）
[单选]在行为排序方面有几种工具和技术可以使用，可以通过几个因素来决定选用哪种工具或者技术。如果项目经理决定将子网络作为它的计划进度的技术，运用这个技术在规划项目进度时会有什么样的特点（）
[单选]在项目规划阶段，项目经理邀请一名财务分析师、一名法律顾问、一名采购工程员和一名电子工程师来创建项目需求，会议期间，专家们在便签纸中记录需求并将便签纸黏贴到墙上以便项目经理可以收集和分析需求，项目经理是使用了哪一项技术（）
[单选]下面哪项不属于代理移动IT域内切换流程（）
[单选]“质量成本”是一个项目管理概念，它包括下列哪项成本（）
[单选]对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型（）
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