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[多选]实现有效提问应当注意的要素包括（）。

[多选]秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括（）。

[多选]能创造良好沟通氛围的基本要素有（）。

[多选]在涉外活动中，礼宾次序体现（）。

[多选]目前，国家禁止商业银行经营的业务有（）。

[单选]活期储蓄利息的结算采用复利方式，即每年结算利息一次，其结息期为（）。

[单选]每天早晨，新华社播报的人民币汇价，采用的是（）。

[单选]下列所得税中，以总收益额为征税对象的是（）。

[多选]税收的基本职能是（）。

[多选]根据劳动法的规定，（）的，用人单位可单方与其解除劳动合同。

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