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[判断]供电方案确定后，在一般情况下不得随意更改。如需变更，应提出书面理由，经原审批单位同意后再行改动。（）

[判断]分布式电源包括太阳能、天然气、生物质能、风能、地热能、海洋能、资源综合利用发电（含煤矿瓦斯发电）等。（）

[判断]严格工作质量监督考核。实行高压客户100%回访，对客户集中反映的难点、热点问题进行跟踪督办。（）

[判断]当有特殊情况必须暂时停办业务时，应列示"暂停营业"标牌。（）

[判断]不要在客户面前打哈欠、打喷嚏，难以控制时，则跑到客户看不见的地方去。（）

[判断]城市供电营业窗口应有明显的禁烟标志。（）

[判断]95598客户服务电话铃响3声内接听。（）

[判断]供电线路的导线截面按允许载流量大于客户申请容量计算电流的最近规格的一档电流值确定。供电设备、线路的扩容改造，以满足客户用电需求的最近规格的一档变压器容量和导线截面确定（）

[判断]暂时停止全部或部分受电装置的用电简称暂换。（）

[判断]用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功电量均由产权所有者负担。

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