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家政服务员考试试题
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[单选]
地毯上如果滴上咖啡、可可、茶渍可用甘油除掉。
[单选]
如果地毯出现抛纱现象(抛纱是指从绒面中伸展出来的纱线),直接把纱线拉出来。
[填空]
清洗玻璃应先用()润湿玻璃。
[填空]
()清洁剂用于清洗玻璃后,会破坏玻璃的外观。
[填空]
家政服务人员与客户电话联络时,首先应说()。
[填空]
家政服务人员进入现场服务应保证口腔卫生,不得有()。
[填空]
家政服务女员工头发应干净,长头发应()。
[填空]
客户已保洁好房屋,家政人员进入现场二次服务需脚穿()。
[填空]
()是为客户服务的通行证。
[填空]
与客户见面最重要的是第()印象。
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