个人与团队管理试题-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]田经理是客户服务部经理，公司领导通过授权的方法使他从常规的任务中解脱出来，从而能主要管理和提高团队的绩效。然而能否对员工进行授权取决于很多方面，（）可能不会影响授权。．

[单选]宏玉有限公司如其他公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划。一般来说，计划进度的安排主要包括（）。

[单选]温经理所领导的团队根据组织目标确定了相应的发展目标——“到6月中旬之前，要熟练掌握文件处理程序”。这属于发展循环周期中的（）阶段。

[单选]天向天公司非常注重员工的个人发展。发展的方法有很多，而对员工采取什么样的发展方法要考虑很多方面的因素，（）不属于考虑的范围之内。

[单选]皮经理领导着一支项目团队，一般在团队中，传统的角色可以从（）中看出。

[单选]李琦领导着一支优秀的团队。像这种高效的团队都具有多种相似的特征，（）特征不属于优秀团队。

[单选]小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度，客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。可以间接地提高客户满意度的方法是（）。

[单选]关于工作谈判，说法正确的是（）。

[单选]小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作（）。

[单选]在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。

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