电子商务概论试题-第15页-百科知识题库-简明问答题库

当前位置：百科知识 > 电子商务概论试题

分类：

旅游历史科学天文体育文学音乐文化法律常识政治地理影视化学生活自然军事其他

[单选]在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

[单选]售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

[多选]网上客户的反馈信息主要有两类，处理这两类反馈信息一般的方法是善于倾听、及时沟通、尽快解决，主要步骤包括（）。

[多选]Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。

[单选]（）主要用于现场购物网下支付。

[多选]（）是SSL协议的基本特点。

[多选]SSL协议层包括哪几个协议子层？

[单选]信息披露制度的根本目的是（）。

[多选]网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

[多选]电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（）方面。

<<<13 141516 17 > >>

随机题库