电子商务概论试题-第55页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]从数字证书的性质来看，可分为三类：个人证书、企业证书、软件证书。

[单选]对称加密，也称为公开密钥加密。

[单选]客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。

[单选]优质的服务是电子商务独特的魅力。

[单选]要想在市场上长久的占据有利地位，最终的目标还是建立自己的品牌。

[单选]款式和尺寸复杂的服装不适合在网上销售。

[单选]随着经济的发展和消费者地位的上升，经典营销理念也由4C转变为4P。

[单选]配送是电子商务最后一个环节，是完成资源配置和满足消费需求的物流方式。

[单选]规划较小的B2C企业和C2C大多采用第三方物流来完成物流配送。

[单选]物流模式主要有三种：自营物流、外包物流和物流联盟。

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