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[单选]在保险产品的设计过程中，保险公司必须始终将客户的需求放在心上，根据客户的需求去开发产品，这也是保险公司（）经营的一个体现。

[单选]失信的机会成本，不仅表现在保险机构或者从业人员对客户不诚信所产生的（），同样表现在从业人员对保险机构失信产生的经济损失。

[单选]保险公司（）的内容一般包括如下几项：公司财务状况、经营成果、风险及风险管理、重大事项、产品情况和销售渠道等。

[单选]保险信息披露的主体亦即保险信息的提供者，包括保险公司、保险监管机构以及保险信用评级机构，其中，（）是最主要的保险信息披露者，负有向投保人或被保险人、投资者、保险监管者以及其他利益相关人，披露公司经营状况、财务状况等方面的义务。

[单选]2005年7月12日，我国保险行业第一次制订的全国性行业内部的服务承诺在北京问世。全国45家保险公司齐聚京城，共同签署了《（）保险服务承诺》、《个人意外伤害保险、健康保险服务承诺》。

[单选]保险公司的经营之所以必须建立在诚信基础之上，其原因首先是由于保险行业的（）。

[单选]晋商的发展首要的是以诚信为本，这是其经营的（）理念。诚信铸就了晋商百年的基业。

[单选]保险诚信文化建设应以保险（）诚信建设为基础，以保险机构主体信用建设为重点，以被保险人信用建设为依托。

[单选]保险业诚信建设的障碍：（1）体制障碍；（2）（）障碍；（3）社会信用体系障碍。

[单选]健全高效的制度是诚信的（）和保障。

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