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[单选]组织内部沟通渠道网络包括正式沟通和（）

[多选]对沟通客体的分析，应从（）等几个方面进行分析

[多选]沟通主体分析的两个基本问题是（）

[多选]笔头沟通的写作过程，不正确的是（）

[多选]与上级沟通到位，至少获得以下哪些利益（）

[多选]与上级沟通的基本原则有（）

[多选]与下级沟通的原则有（）

[单选]王总，您好!我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款K88电脑试试，K88从配置和性能来说都非常适合您，您看如何呢？”，这位推销员使用的是什么成交方法？

[单选]“王总，您好!我们已经在电话里沟通了好几次了，咱们之间也算有了初步认识。从这几次同您的沟通来看，我个人觉得您完全没有必要购买如此高端配置的电脑，因为很多功能在您的日常工作中用的几率很少。我建议您不妨买另外一款电脑试试，这款电脑从配置和性能来说都非常适合您，您看如何呢？”这位推销员使用的成交方法是（）。

[单选]请选择MOBA类游戏（）

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