全国企业员工全面质量管理知识竞赛-第16页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]质量管理体系标准要求，任何生产和服务过程都必须在受控状态下进行。

[单选]方针目标管理为各级各类人员规定了具体而明确的目标，从基层员工到管理人员都要被目标所管理。

[填空]组织实施内部标杆管理的关键是企业应具有（）文化，可以做到知识与技能在企业内部的共享。

[填空]企业标准可以分为（）、（）和工作标准，其中（）是企业实现产品质量的重要前提，是企业标准化管理体系的核心。

[填空]标准是指为在一定的范围内获得（），经协调一致制定并由公认机构批准，共同使用的和重复使用的一种（）文件。

[填空]产品的可靠性是指产品在规定的（）和规定的（），完成规定功能的（）。

[填空]标准化作业的三要素是（）、（）、（）。

[填空]设备劣化的形式有（）、（）。

[问答]简要介绍我国标准体系。

[填空]企业推行全面质量管理，既要有技术基础作支撑，也要有管理基础作保障。技术基础一般包括（）、计量、（）、认证认可、质量信息化等，其中前四项在国家层面统称为国家质量技术基础（）;管理基础包括质量责任制、教育培训、内外部沟通机制等。

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