代维资格考试试题-第78页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]综合考评成绩排名在全省前三名的，分别按5％、（）和1％的比例对考核后的下半年基本代维费进行奖励。

[单选]空调代维费用结算时，代维公司必须提交费用结算申请报告、半年度目标完成表和（）。

[单选]空调代维自查工作每半年一次，比例为（）。

[单选]VIP基站空调代维的故障处理时限为：5月1日-10月31日期间24小时，其余时间（）小时，投诉处理时限均为48小时，VIP基站减半。

[单选]空调代维工作的设备周期巡检中，保修期内空调设备的维护周期根据采购合同的规定来执行；保修期外的维护周期规定为一年（）次。

[单选]对于非VIP基站，空调设备故障处理时限为：5月1日－10月31日期间（）小时。

[填空]“故障修复及时率”等于合格工单数除以（）。

[填空]7月份空调投诉的处理时限为（）。

[填空]免费转付费的空调，上半年正式转入付费巡检的，结算（）；下半年正式转入付费巡检的，结算（）。

[填空]空调代维达标率为（）。

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