旅游管理-第51页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]核心式家庭是当今社会的主要家庭形态，其构成是（）。

[单选]在旅游消费行为研究过程中，通过事先拟定的一系列问题，针对某些心理品质及其他相关因素，收集信息、加以分析的方法称作（）。

[单选]当旅游者在遇到线路不完满，或信息不完整时，他们会自觉采取行动弥补不足，这就体现了知觉的（）。

[单选]按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论，推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。（）

[单选]服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围，可以提高顾客满意度。（）

[单选]距离知觉能够影响旅游决策表现距离的阻止作用和促进作用两方面。（）

[单选]家庭生命周期就是根据家庭发展时间进程划分为不同的阶段，通常会根据家庭收入和消费水平划分家庭生命周期的各个阶段。（）

[单选]对于每一个消费者来说，旅游购买方案的评估标准有多个，但通常只有一两个是最重要的，对决策起决定性的作用。（）

[单选]旅游经营者可以针对不同的个性类型划分细分市场，针对目标市场的个性特质、自我意识和生活方式的了解来设计市场营销策略。（）

[单选]旅游经营者在进行商业宣传时，过度激发旅游者的想象，常导致期望与现实差距太大，会使消费者感到该旅游企业或产品名不副实。（）

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