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[单选]企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和（）。

[单选]心理测验的有效性与真确性是指（）。

[单选]对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究方法中的（）。

[单选]法国著名管理学家亨利·法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为最重要的职能之一是（）。

[单选]韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话指出了管理理论的哲学基础是（）。

[单选]美国心理学界公认的工业心理学的创始人是（）。

[单选]有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反应，但它保证了机体与环境的信息平衡，是一切较商级、较复杂的心理现象的基础。它是指（）。

[单选]在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这就是知觉的（）。

[单选]俗话说：“听其言，观其行，而知其人。”这躭是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，这里所说的是社会知觉中的（）。

[单选]大脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合，称为（）。

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