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[单选]
皮炎平A+B每样1ml用于斤体重?
[单选]
关于赔款单提交的相关操作,赔款单金额超过多少,系统会进行拦截无法正常提交赔款单?
[单选]
赔款单金额超限,系统无法提交的时候,需要TP联系哪位协助处理?
[单选]
赔款单超额审核,对接人的工作时间,及回复时间分别是多少?
[单选]
关于此次变更的投诉赔偿上下限,如客户回程后告知行程服务过程中包车的司机服务不是特别满意,请问投诉点一应该选择?
[单选]
关于此次变更的投诉赔偿上下限。如客人来电反馈,方案报价的用车为5天*8小时,每天800元,但是实际有一天没有使用到8小时车仅仅用了一个小时,觉得贵,请问投诉点二应该选择?
[单选]
赔款单提交超限的时候,必须先联系对接人,由对接人操作成功后回复可以提交赔款单,才能提交,并且赔款单提交成功后必须再回复下对接人赔偿单已经提交
[单选]
转接MICE的操作,无论客户的目的地是什么都需要发送征莹总确认
[单选]
关于诉点的选择,变更后的选择原则是,投诉点一根据客户感知到问题发生的环节。投诉点二根据客户的不满点进行选择
[单选]
IM+系统进行了更新,目前关于邀请功能进行了更新,可以点击需要邀请的技能组进行随机邀请,如果组内无人空闲此按钮置灰不可点击
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