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[单选]（）归纳了企业家应具备的9种品格。

[单选]权力性影响力也叫强制性影响力，由（）组成。

[单选]领导的本质也就是（）。

[单选]（）认为一个领导者应该通过明确任务的性质、减少顺利完成任务的障碍和为他们增加获得工作满足的机会来激励下属。

[单选]（）是做决策时需要考虑的重要因素，是标准。

[单选]信息接收者个人的知识、经验、心态、倾听技巧、身份等，对于所接收的信息具有（）的作用。

[单选]沟通中的环境障碍包括光线、颜色、声音、空气、（）。

[单选]通道所指的是沟通信息所传达的（）。

[单选]信息源是具有（）并试图进行沟通的人。

[单选]沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并（）的过程。

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