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[多选]
国际上有权威的团体标准主要有()。
[多选]
企业技术标准主要包括()。
[单选]
根据术语定义,()是指"达到的结果与使用的资源之间的关系"。
[单选]
下列不属于质量目标的主要要求应包括的内容是()。
[单选]
()是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。
[单选]
()体现了质量管理应遵循的基本原则,包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。
[单选]
()是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。
[单选]
()是指为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施。
[单选]
持续改进质量管理体系()是组织的最高管理者在质量方针中所作出的承诺。
[多选]
顾客财产是指顾客所拥有的由组织()的财产。
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