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[单选]查勘定损人员着装及穿戴规范可穿褐色皮带。

[单选]查勘员现场引导客户需对本次查勘服务进行评价并添加企业微信。

[单选]查勘员每天在使用车辆时通过登录手机“山东分公司公众号”中“车辆管理系统”进行领车操作，一天工作结束在“车辆管理系统”进行还车操作并拍摄里程表的公里数上传照片。

[单选]第一次联系报案客户时引导客户点击报案短信中的定位链接，跳转太贴心，获取客户定位，快速到达事故现场。

[单选]在高速出险、交警已扣车等无法现场查勘等场景，指尖理赔APP也需在3小时内操作并选择正确未查勘现场原因。

[单选]企业微信添加客户后，需要进行客户标识。

[单选]只有通过（）的查勘才能确定事故的真伪、事故原因及事故态势，确定赔付的基本依据和确认是否为骗保案件。

[单选]变速箱进水后，若时间较长且变速箱油经过搅拌，则变速箱油呈现（）颜色。

[单选]根据《查勘员标准化操作手册》，查勘人员须在接到调度指令后（）分钟内回复95500并与报案人取得联系。

[单选]查勘地点在城市区内的，从理赔查勘人员首次联系报案人开始，应当按（）时效要求到达查勘现场

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